miércoles, 4 de diciembre de 2013

¿LA GARANTIA DE POR VIDA, SON 10 AÑOS?

BH Bikes da garantía de por Vida para las bicis del 2014, "pero ojo,estiman la vida de las bicis en 10 años"


BH Bikes facilita a cada comprador original una garantía de por vida en los cuadros de Carretera, MTB, E-bikes y Trekking Series 2014 según las cláusulas y condiciones establecidas y fijadas.
La garantía de por vida se activará en tu tienda BH donde hayas adquirido la bicicleta.

Cláusulas y Condiciones:

1.      La garantía de por vida aplica únicamente a los cuadros BH vendidos a través de los puntos de venta BH autorizados.

2.      Condiciones a cumplir:
a. El punto de venta autorizado BH deberá haber registrado la garantía online con la información debidamente cumplimentada dentro del plazo de 30 días naturales a contar desde el momento de la compra.
b. Ser el comprador original. Esta garantía no es transferible, y expira en el momento de la venta de la bicicleta a un tercero. A los efectos de esta garantía, se entiende por comprador original, aquel que registra la garantía en el momento de la compra, no pudiendo afectar la garantía, a persona distinta del que ostente la condición de comprador original.
c. Realizar el mantenimiento de la bicicleta en un establecimiento autorizado BH y siguiendo los requisitos indicados en el manual. Cada mantenimiento deberá quedar reflejado en la correspondiente hoja de servicio del manual de usuario de la bicicleta, debidamente cumplimentado por el punto de venta BH.
d. Es necesario siempre adjuntar la factura original.

3.      Esta garantía de por vida no cubrirá en ningún caso:
a. Los basculantes traseros de los modelos de doble suspensión, las bicicletas infantiles, y los defectos de pintura y corrosión.
b. Defectos o roturas derivados de un accidente o un uso indebido y negligente de la bicicleta.
c. Montaje de componentes o accesorios no previstos o no compatibles con el uso para el que se ha diseñado la bicicleta.
d. Defectos originados por una manipulación indebida.
e. Defectos causados por el desgaste normal de la bicicleta, incluidos los provocados por la conocida fatiga de materiales. Los daños por fatiga son un síntoma de que el cuadro ha sufrido el deterioro propio del uso normal. Se trata de un tipo normal de desgaste, por lo que es responsabilidad del usuario examinar periódicamente su bicicleta.
f.  Defectos originados por operaciones de mantenimiento incorrectas.
g. Bicicletas que hayan sido destinadas a competición, demo o alquiler.
h. Los cuadros repuestos en el marco de esta garantía de por vida.

4.      Observaciones:
a. La aceptación de la garantía queda sujeta en última instancia, a la decisión del Servicio Técnico de BH Bikes, tras la realización de un análisis pormenorizado a los efectos de determinar la naturaleza de la rotura y/o defecto.
b. La garantía no cubre en ningún caso los daños personales que pudieran derivarse directa o indirectamente del fallo de los mismos durante su utilización
c. Será de cuenta del cliente los gastos de portes y mano de obra que se generen por la aplicación de esta garantía.
d. Durante el periodo de aplicación de esta garantía, BH reparará cualquier cuadro o pieza defectuosos o, si así lo decide, sustituirá el cuadro o la pieza defectuosos por otro del mismo modelo o del modelo más parecido de los que se encuentren disponibles, quedando excluidos la sustitución de componentes no compatibles con la pieza sustituida.
e. Esta ampliación de garantía solo será válida en bicicletas posteriores a la gama 2014.
f.  Todas las reclamaciones sujetas a esta garantía deberán ser canalizadas por medio de un distribuidor oficial BH.
g. Limitado a 10 años que es la duración de una bicicleta.
h. Sólo se sustituirá o reparará el cuadro de la bicicleta.

No hay comentarios:

Publicar un comentario